FORMATION VENTE :
Les comportements des vendeurs gagnants

• Développer sa confiance en soi.
• Acquérir les techniques de vente qui déclenchent l'acte d'achat.
• Développer les attitudes qui font gagner.
• Instaurer une relation de confiance entre soi et le client.
  

1) DEVELOPPER LA CONFIANCE EN SOI

• Comprendre les techniques et les astuces des acheteurs pour leur donner la meilleure réponse.
• Les clés du relationnel gagnant : l'outil Success Insights.

- Comprendre ses propres réflexes de communication afin de mieux appréhender ceux des autres. - Identifier ses points forts et ses axes d'amélioration. - Prendre conscience de tout son potentiel et ainsi mieux s'affirmer.

• Conquérir les signaux générant la confiance en soi : multiplier les "QUICK WINS".
• Donner et inspirer la confiance, les attitudes et les comportements pertinents (authenticité, sincérité, conviction, enthousiasme).

2) DONNER ENVIE

• Acquérir une posture, une attitude : savoir se vendre avant de vendre un produit ou un service.
• Maîtriser la vente relationnelle :
- Un questionnement visant à aider la réflexion du client.
- Elargir le champ d'impact de la vente sur trois niveaux : l'entreprise, l'équipe et l'individu.
• Créer les conditions d'une prise de décision rapide sur le court terme et d'un solide partenariat sur le long terme.

3) DECLENCHER L'ACTE D'ACHAT

• Rechercher l'état émotionnel adapté afin de sécuriser la relation avec le client.
• Rechercher les stratégies mises en oeuvre et leur donner une réponse pertinente.
• Faire adopter au client l'intérêt du processus afin qu'il en devienne l'acteur.
• Comment dire non et défendre son offre.
• Obtenir l'accord et la confiance du client (techniques d'isolement et d'objection).
• Conclure la vente en créant les conditions d'une relation commerciale durable.

>>> LE PACK MIX FORMATION
Un espace en ligne, sur notre site

Avant la formation vente
• Chaque participant aura rempli son propre questionnaire Success Insights en ligne, avant la formation.
• Il devra également préparer la "vente" de son entreprise aux autres participants lors d'un exervice pratique.
• Un QCM permettra à chaque participant de revenir sur les fondamentaux de la vente.

Après la formation vente
• La possibilité de dialoguer avec la consultante pour lui soumettre des questions.
• Des contenus complémentaires pour approfondir la formation.

Des vendeurs plus efficaces, plus motivés, à l'écoute clients
Une confiance renforcée dans leur propre potentiel
Des équipes en phase avec les objectifs de leur entreprise

Possibilité de prise en charge de votre formation vente par votre OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé)